Após o Facebook escolher o Brasil para lançar o Facebook Pay, por meio do Whatsapp, o mercado de meio de pagamentos foi balançado. A novidade permite a transação de valores via aplicativo. Mesmo ainda suspenso pelo Banco Central, a modalidade pode indicar um marco e um movimento sem volta para o setor.
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A funcionalidade abre um leque de possibilidades, principalmente em um momento em que as transações online são de extrema importância. Mesmo a novidade exigindo a intermediação de parceiros e aceitação dos bancos e bandeiras de cartões, é sem dúvidas uma excelente ferramenta.
Leo Monte, Diretor de Inovação da Sinqia, principal provedor de tecnologia para o mercado financeiro, adianta que a a revolução não para por aí. “Vivemos um momento crucial para o mercado financeiro brasileiro que passa principalmente por dois importantes sistemas em implantação no País: o PIX, sistema de pagamentos instantâneos que permitirá a realização de transações em até 10 segundos, e o Open Banking, esse ainda em fase mais inicial, mas que abrirá um leque de oportunidades de negócio ao integrar tecnologias que permitem diferentes instituições financeiras acessarem dados de um cliente”.
O que a pandemia trouxe de mudança?
Com todas as normas de segurança orientadas pela Organização Mundial de Saúde, para evitar o contágio pelo covid-19, o dinheiro em papel moeda e o uso dos cartões da forma tradicional teve que ser substituído por novas tecnologias, que incluem utilização de token, pagamentos por aproximação, uso de QR Code e outros. E essas tendências dispararam no País e no mundo.
Monte aponta, por exemplo, que “Por conta do isolamento social, o uso de plataformas digitais também cresceu nos cinco principais bancos do País chegando a 76% no Banco do Brasil, segundo levantamento revelado ao jornal Estado de São Paulo. Na Sinqia, fornecedora de tecnologia financeira dos 8 dos 10 principais bancos do país, a venda de software no último trimestre cresceu 30%. Imagine esse “empurrão” forçado na inovação aliado à esse cenário de convergência de tecnologias. O mundo de possibilidades será infinito e com muitas oportunidades de negócios para o setor”.
Futuros exponenciais só acontecerão com mudanças no mindset, pensando na ressignificarão dos negócios. A tecnologia certamente ajudará no processo, mas não é a única ferramenta que pode ser utilizada para alcançar sucesso no futuro.
“Quando falamos sobre esse futuro exponencial no mercado financeiro a preocupação seguinte costuma ser sobre a sobrevivência dos bancos e mesmo das próprias fintechs. Mas eu não acredito que seja por aí. Na minha visão, não existirá uma uma substituição de um pelo outro ou mesmo uma guerra entre eles. Da mesma forma que as Fintechs precisam dos Bancos eles também precisam delas. A meu ver, o resultado desse cenário de convergências passa muito mais por um ambiente rico em que serão criados novos modelos de negócios convergentes do que competição, focando sempre na melhor experiência dos clientes. Todos sairão ganhando”, conclui o Diretor de Inovação da Sinqia.
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