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WhatsApp Business é lançado de forma oficial !!!

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Foi lançado de forma oficial, o WhatsApp Business, versão do app de mensagem voltado para empresas de pequeno porte.

 

O WhatsApp anunciou hoje (18), através do seu blog, o lançamento do WhatsApp Bussiness de forma oficial. E que vai atender as pequenas empresas, que hoje utilizam a versão “normal” para se comunicar com os clientes.

[su_quote cite=”Trecho do comunicado do WhatsApp”]Por isso hoje, lançamos o WhatsApp Business – um aplicativo para pequenas empresas, disponível em Android e completamente gratuito. Com este aplicativo, as empresas terão muito mais facilidade para se conectarem com seus clientes e nossos 1,3 bilhão de usuários também terão a possibilidade de contactar empresas que lhes são interessantes.[/su_quote]

 

As contas das empresas vão aparecer com um selo verde e aparecerão como Verificadas. E nessa versão, poderá por como descrição da empresa, endereço, informações de contato.

E outro recurso presente, vão ser as respostas rápidas e pré-determinadas, como se fosse bots, recurso esse que já está presente no Telegram a muito mais tempo e estável.

Exemplo de informações adicionais.

 

 

Alguns recursos apresentados pela empresa:

  • Perfil Empresarial: Ajude os clientes com informações úteis, como por exemplo, uma descrição comercial, e-mail, endereço físico e website.

 

  • Ferramentas de Mensagens: Economize tempo com ferramentas de mensagens inteligentes –respostas rápidas para as perguntas mais frequentes, mensagens de saudação para apresentar sua empresa aos seus clientes e as mensagens de ausência para que seus clientes saibam quando você estiver ocupado.

 

  • Estatísticas de Mensagens: Analise de métricas simples, como por exemplo o número de mensagens que foram lidas, e entender o que está funcionando para sua empresa.

 

  • WhatsApp Web: Envie e receba mensagens com o WhatsApp Bussiness usando seu computador.

 

  • Tipo de Conta: As pessoas saberão que estão se comunicando com uma empresa, pois você será listado como uma conta comercial. Com o passar do tempo, algumas empresas terão Contas Confirmadas assim que tiver sido verificado que o número de telefone da conta corresponde ao número de telefone da empresa.
Exemplo de respostas rápidas e/ou pré-determinadas

 

O WhatsApp Business já está disponível nos EUA, Indonésia, Itália, Reino Unido e México. [UPDATE] Hoje já está disponível para Brasil, então bora lá baixar. AQUI

E para o resto do mundo nas próximas semanas. Então fiquem de olho =D !!! Por hora só disponível para Android.

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Escrito por Emanuel Negromonte

Fundador do SempreUPdate. Acredita no poder do trabalho colaborativo, no GNU/Linux, Software livre e código aberto. É possível tornar tudo mais simples quando trabalhamos juntos, e tudo mais difícil quando nos separamos. Agora, ele resolveu entrar pelo mundo das finanças, especialmente as pessoais!

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